№ пп

Наименование мероприятий

Сроки исполнения

Ответственный

1.

Формирование системы защиты прав потребителей

1.1

Взаимодействие с органами государственной исполнительной власти и контрольно-надзорными органами по вопросам защиты прав потребителей

постоянно

в течение года

Глава

МА МО пос. Смолячково

1.2

Участие в проведении городских и районных конференций, семинаров, круглых столов по вопросам межведомственного взаимодействия по вопросам  защиты прав потребителей  и повышения финансовой грамотности населения

постоянно

в течение года

Глава

МА МО пос. Смолячково

2.

Оказание помощи потребителям в реализации их законных прав

2.1

Рассмотрение письменных и устных обращений и заявлений потребителей.

по мере обращения

Глава

МА МО пос. Смолячково

2.2

Консультирование граждан по вопросам защиты

прав потребителей.

по мере обращения

Глава

МА МО пос. Смолячково

2.3

Оказание помощи потребителям в восстановлении их нарушенных прав, в том числе и при составлении исков в суды

по мере обращения

Глава

МА МО пос. Смолячково

2.4

Оказание общественным объединениям потребителей помощи в их организации и в последующей работе

по мере обращения

Глава

МА МО пос. Смолячково

3.

Информационная поддержка

3.1

Выпуск бесплатных методических пособий по вопросам защиты прав потребителей.

в течение года

Глава

МА МО пос. Смолячково

3.2

Опубликование статей, объявлений по вопросам защиты прав потребителей в официальном печатном издании муниципального образования «Вестник муниципального образования поселок Смолячково».

4 раза в год

Глава

МА МО пос. Смолячково

3.3

Размещение информации по вопросам защиты прав потребителя на сайте mo-smol.ru в сети Интернет и в сообществе vk.com.

1 раз в месяц

Глава

МА МО пос. Смолячково

4.

Повышение финансовой грамотности населения

4.1

Предоставление органам государственной власти, обеспечивающих повышение финансовой грамотности населения и информированности в указанной области, в том числе в части защиты прав потребителей финансовых услуг, пенсионного обеспечения и социально ответственного поведения участников финансового рынка, возможности размещения информационных материалов в газете «Вестник муниципального образования поселок Смолячково» и на официальном сайте mo-smol.ru

постоянно

в течение года

Глава

МА МО пос. Смолячково

4.2

Выпуск и распространение тематических брошюр, информационных листовок, размещение на стендах информации о вопросах финансовой грамотности и способах защиты прав потребителей финансовых услуг

1 раз в полугодие

Глава

МА МО пос. Смолячково